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這是無線融合了大數據的大時代

摘要 :本文主要對當前大數據技術與無線技術的融合發展現狀進行分析 ,主要描述無線大數據在現階段對於無線產品創新的新玩法 ,以及基於無線數據的無線大數據解決方案如何感知用戶的行為並為用戶提供基於位置的服務 。

大數據帶來的信息風暴正在變革我們的工作 、生活和思維 。數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域 ,成為重要的生產因素 。而作為大數據時代的參與者——無線產品 ,必將成為大數據時代的數據貢獻者與被變革者 。

一 、 用大數據思想做無線產品

伴隨著移動互聯網的浪潮 ,無線市場這幾年迎來了蓬勃發展 ,大發展帶來的大機遇引得越來越多的商業Wi-Fi廠商看上了這塊蛋糕並趨之若鶩殺向這片紅海 。隨之 ,無線技術標準也從802.11n階段發展到了802.11ac wave2 ,無線技術日臻完善 ,未來幾年內也難有重大突破。無線產品的差異化越來小 ,同質化越來越嚴重 。如何才能在競爭日益激烈的無線市場上始終占據領導者的地位 ,提供最具競爭力的產品 ?

1. 數據驅動無線產品變革 。

雖然大數據思想並非是放之四海而皆準的萬能概念 ,但大數據或許能夠給我們帶來一些思路 。客戶究竟怎麽使用無線產品 ?需要什麽樣的無線產品 ?我們應該如何為用戶提供更好服務 ?有了大數據後 ,或許我們能做的更好一點 !華三有500萬台在線WiFi設備 ,十幾年的國內領先經驗為我們積累了寶貴的財富 。過去我們專注於信息技術變革 ,聚焦在如何讓無線設備更快 、更穩定 、更可靠 ,也就是“T”上 ,現在該考慮將經驗變現了 ,是時候把聚光燈打向“I”上 ,關注數據了 。

2. 數據化 ,量化一切 。

無線產品開發涉及需求獲取 、特性開發 、生產製造到售後服務等過程 ,如何將這些過程信息 ,經驗數據進行數據量化是大數據思想的第一要務 。萬幸 ,我們有一套成熟的開發流程 ,完整的生產規範 ,使得這一部分數據得以保留 。我們隻需要對這些數據進行抽取 、轉換 、加載 ,並做適當的數據清洗 ,數據質量管理即可 。

3. 數據分析 ,數據創新 。

這才是大數據發揮價值的地方 。舉個例子 ,我們如何做一款高校場景的無線產品 。大數據思想發揮作用主要體現如下幾個場景 :

  • 全文檢索高校場景的無線需求 。了解高校無線產品需求的發展路線以及當下客戶的核心訴求 ,確保在產品規劃上具備競爭力和前瞻性 。

  • 讓無線設備隻運行有用的服務 。無線設備包含成千上萬的特性 ,但絕大部分特性是客戶不常用的 。通過在無線設備網絡操作係統中內嵌鉤子函數 ,利用大數據分析高校場景下的常用特性 ,甚至做代碼級別的分析 ,從而精簡設備功能 ,發揮出設備更好的效率 。

  • 產品質量保證 。通過華三工業大數據解決方案 ,提高無線產品生產效率和生產質量 ,做到質量可回溯 。

  • 場景化配置組網 。根據現網所有高校的配置文件建立默認配置模型和可人工幹預的場景化配置模型 ,最優化設備管控 。

  • 智能化運維 。通過無線大數據運維方案 ,實現機器學習網絡自適應 ,自動感知網絡環境變化 ,做到運維智能化 。

二 、 無線產品為大數據分析提供基礎數據服務

之前 ,無線產品作為移動互聯網的入口 ,為用戶提供良好的移動化辦公接入體驗 。現在 ,無線產品作為線下數據的入口 ,為用戶提供更好的大數據服務 。無線產品一直充當著數據采集與數據管道的作用 ,隨著大數據時代的來臨 ,無線數據也引起客戶越來越多的重視 !無線數據的使用是從MAC探針數據開始的 ,客戶希望通過MAC探針數據分析人流情況 ,接著客戶希望通過漫遊軌跡分析用戶移動規律 ,而現在客戶期待無線數據是不是能做一些更酷的事情 。

1. 無線設備提供全方位的位置感知 、行為感知等數據獲取能力

人們對一件事情的認知是通過幾個要素記錄的 ,如時間 、地點 、人物 、背景 、事件 、經過 、結果等 ,而目前與事件的相關數據大多是結果數據,對一件事情的過程數據我們往往無從考究 。無線產品收集上來的無線數據為我們記錄一個事件的具體過程帶來了福音 ,我們可以綜合分析用戶的行為軌跡與結果記錄來提供更精確的數據服務模型 !

用戶終端一旦通過無線設備接入互聯網 ,無線設備在提供網絡接入功能的同時 ,也如影隨形的記錄著與用戶相關的信息 ,這一部分數據通過專門的數據通道將數據收集到大數據平台 ,供數據分析師分析 。目前 ,業界對無線數據的認知能力仍然停留在用戶接入到了這一片無線網絡的階段 ,而我們不僅知道用戶上線了 ,還知道用戶去了哪 ,做了什麽 ,位置軌跡如何 ,進而提供基於位置的服務LBS ,以及用戶行為分析DPI 。通過無線設備提供的位置感知與行為感知能力 ,我們獲取到了用戶相關的過程行為這一重要數據源 ,為我們大數據分析提供的基礎 。

2. 無線設備提供豐富的數據收集能力

作為無線產品功能的延伸 ,數據服務也是我們追求的目標 。眾所周知無線產品剛開始隻是解決用戶無線接入功能和數據轉發功能的網絡設備 ,並不是數據收集設備 。華三無線產品目前已經具備了數據收集的能力 ,並且創造性的解決了設備無關性(無論是哪一款無線網絡設備)和協議無關性(無論是支持802.11n還是802.11ac協議的設備)兩大難題 。從而華三全場景無線網絡設備具備了無線基礎數據收集能力 。目前能夠收集到的無線數據包括 :用戶上下線數據 、LBS數據 、DPI數據 、網絡日誌 、物聯網數據等 。

3. 無線設備提供數據實時獲取能力

基於位置服務的應用對無線設備實時獲取數據提出了更高的要求,而目前華三已經具備秒及獲取數據的能力 。無線定位技術發展到今天主要分為三代 。第一代 ,三角定位技術 。三角定位技術是最早的一種定位技術 ,它單純依靠信號強度來評估距離 ,但是受環境變化影響較大,影響定位效果 ,數據實時上報能力差 。第二代 ,指紋定位技術 。指紋定位技術在三角定位技術的基礎上進行了改進 ,增加信號強度特征庫 ,從而降低了環境變化影響效果 ,但需要較大的人工實施成本 ,定位數據上傳效率差 。第三代 ,華三專利技術CUPID定位技術 。CUPID定位技術采用聲呐原理 ,精準時鍾 ,精確定位 ,並能將定位數據實時上送到大數據平台 ,供大數據分析 。

三 、 無線產品與大數據融合應用案例——校園無線大數據解決方案

華三是業界領先的無線設備提供商和大數據平台提供商 ,基於對無線產品與大數據的技術積累 ,創造性的提出從數據抽取到上層應用的端到端無線大數據解決方案(如圖1) 。

 

 


圖1華三無線大數據解決方案

華三校園無線大數據解決方案基於無線產品 ,利用大數據平台存儲計算能力 ,以用戶畫像為中心 ,結合校園業務係統 ,為用戶提供各類基於位置服務的應用 。整個解決方案 ,無線產品作為基礎架構層 ,充當數據管道 ,提供數據采集的能力 ;大數據平台提供無線日誌 、位置 、報文等數據的分析處理能力 ;用戶畫像提供無線數據與用戶基礎數據的業務數據建模能力 ;無線大數據應用為用戶提供數據可視化 、輔助決策 、精準營銷等場景化應用 。

華三校園無線大數據解決方案具有如下優勢 :

  • 品質無線網絡設備

華三從組建WLAN研發團隊開始 ,率先發布萬兆無線控製器WX6100和首款企業級產品WA2600 ,引領802.11ac千兆時代潮流並推出室內放裝 、室內分布 、室外一體化智能宏基站等場景化產品 ,創造性研發出物聯網融合產品蜘蛛俠 、藍牙之心 、UAP200等物聯網融合產品 ,到如今大數據時代 ,華三始終在不斷豐富和完善代表業界最新應用的無線產品解決方案 ,創造出更大的網絡價值 。一直以來 ,華三始終遵循“專注品質 、智能感知”的產品研發理念 ,始終保持與全球各類用戶進行最充分的技術溝通和合作開展 ,已成功應用於香港大學 、北京大學 、複旦大學 、天津大學等 ,過萬台設備的規模應用也是逐年打破 ,華三正踐行著“品質無線 ,細節至上 ,追求卓越”的理念 !

  • 海量數據存儲分析挖掘能力

以一個2萬人高校為例 ,每周至少產生30GB大小與無線相關的各種數據 ,這部分無線數據類型豐富多樣 、格式各異 ,傳統數據庫根本無法存儲 、分析計算 ,需要具備大規模分布式存儲計算能力的平台才能解決 。華三無線大數據解決方案具備支持PB級別數據存儲能力 ,能夠靈活處理結構化 、半結構化 、非結構化數據 ,包含豐富的數據挖掘算法及可視化呈現方式 ,為用戶提供海量數據存儲分析挖掘能力 。

  • 通用大數據平台

校園大數據的建設依然成為數字化校園建設的重要組成部分 ,無線大數據 、IT大數據 、安全大數據等校園大數據應用正如雨後春筍般在席卷全國 。“煙筒式”的大數據建設絕非明智的選擇 ,一個通用的大數據平台呼之欲出 。華三無線大數據解決方案采用H3C DataEngine大數據平台作為底層數據存儲 、計算 、分析挖掘平台 ,具備通用性大數據平台所需的應有功能 ,該平台不僅可以滿足客戶校園大數據一個平台承擔所有上層應用的建設需求 ,還可以承擔起“大數據實訓室”等科研需求 。

  • 豐富的場景化無線大數據應用

目前華三校園無線大數據解決方案可以提供曆史軌跡查詢 、實時軌跡呈現 、區域熱力圖 、失聯預警 、人流趨勢預測 、軌跡碰撞 、敏感MAC跟蹤 、訪客行為分析 、無線點到 、掛科預警等應用模型,這些輔助決策係統有助於校情分析 、學情分析 、學生生活關懷 、學生行為感知 、校園安全監控等 。

大數據正悄然改變校園生活 ,讓教學 、安全 、健康的素質教育變的簡單 ,這一切都離不開物聯網和品質無線的聯接 ,離不開大數據對於無線 、物聯終端定位位置分析 ,也離不開各業務係統數據緊密結合 ,這就是我們看到的校園無線大數據 ,麵向數據的價值 !

四 、 總結

本文所涉及無線產品與大數據產品的結姻 ,描述了目前業界最領先的華三無線產品已經插上了大數據的翅膀 ,同時 ,也看到無線大數據方案正在瓜熟蒂落 。華三校園無線無線大數據的一個起點 ,我們仍然需要通過持續不斷的創新和實踐逐步完善無線大數據方案的交付能力 ,從而構建一個為客戶提供良好體驗的生態係統 。

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